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Rechtliches

Datenschutzerklärung

Diese Erklärung beschreibt, welche Personendaten beim Besuch dieser Website und bei der Nutzung des Bewertungsformulars bearbeitet werden. Grundlage ist das schweizerische Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG).

1. Verantwortliche Person

Lanz Property Solutions
Patricia Lanz
Dammweg 3
4922 Bützberg
Schweiz
E-Mail: patricia.lanz@trendwerk.ch

Für alle Fragen rund um den Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose E-Mail an die obige Adresse.

2. Welche Daten bearbeitet werden

2.1 Angaben aus dem Bewertungsformular

Wenn Sie das Formular ausfüllen und absenden, werden folgende Angaben gespeichert:

  • Objektart, Adresse, Postleitzahl und Ort der Liegenschaft
  • Geografische Koordinaten der von Ihnen gewählten Adresse sowie, sofern verfügbar, die aus dem Gebäude- und Wohnungsregister automatisch ergänzten Angaben: Gemeinde, Kanton, Anzahl Geschosse, Anzahl Wohnungen, Gebäudefläche und die eidgenössische Gebäudeidentifikation (EGID)
  • Wohn- beziehungsweise Grundstücksfläche, Zimmerzahl, Baujahr, Zustand und geplanter Verkaufszeitpunkt
  • Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
  • Ihre freiwillige Bemerkung
  • Zeitpunkt der Anfrage sowie Zeitpunkt und Fassung der von Ihnen erteilten Einwilligung
  • Herkunft des Aufrufs und allfällige Kampagnenparameter aus der Werbeanzeige (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term, gclid, gbraid, wbraid, fbclid). Diese dienen ausschliesslich dazu, nachzuvollziehen, über welche Kampagne Ihre Anfrage eingegangen ist.

Die Angabe dieser Daten ist freiwillig. Ohne Kontaktdaten kann Ihre Anfrage jedoch nicht beantwortet werden.

2.2 Technische Daten

Beim Absenden des Formulars wird Ihre IP-Adresse ausschliesslich in verschlüsselter Form (Hashwert) gespeichert. Sie dient dazu, missbräuchliche Massenanfragen zu erkennen, und lässt sich nicht in die ursprüngliche IP-Adresse zurückrechnen. Zusätzlich wird die Browserkennung (User-Agent) erfasst. Die Einträge zur reinen Missbrauchserkennung werden nach 24 Stunden automatisch gelöscht.

Der Hostinganbieter führt aus Betriebs- und Sicherheitsgründen Serverprotokolle. Darauf besteht kein Einfluss.

2.3 Cookies und Zwischenspeicher

Notwendige Cookies: Ein Sitzungs-Cookie hält Ihre Formulareingabe zusammen und schützt das Formular vor Missbrauch. Ein weiteres Cookie speichert Ihre Auswahl im Cookie-Banner, damit dieser nicht bei jedem Besuch erneut erscheint. Diese Cookies sind für den Betrieb erforderlich und benötigen keine Einwilligung.

Marketing-Cookies werden erst gesetzt, wenn Sie im Cookie-Banner zustimmen. Näheres unter Ziffer 5.

Während des Ausfüllens werden allfällige Kampagnenparameter aus der Werbeanzeige vorübergehend im Zwischenspeicher Ihres Browsers (sessionStorage) gehalten, damit sie beim Absenden mitgegeben werden können. Dieser Eintrag wird beim Schliessen des Browsers entfernt. Ihre Auswahl im Cookie-Banner wird im lokalen Speicher (localStorage) abgelegt.

Es findet keine websiteübergreifende Verfolgung Ihres Verhaltens statt, und es werden keine Analyse- oder Profilbildungsdienste eingesetzt.

3. Zweck und Rechtsgrundlage

Ihre Angaben werden ausschliesslich verwendet, um

  • Ihre Anfrage zu bearbeiten und eine Einschätzung des Marktwerts zu erstellen,
  • mit Ihnen telefonisch oder per E-Mail Kontakt zur angefragten Dienstleistung aufzunehmen.

Grundlage ist Ihre Einwilligung, die Sie mit der Pflicht-Checkbox im Formular erteilen, sowie das berechtigte Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage. Es findet keine automatisierte Entscheidfindung und kein Profiling statt.

4. Weitergabe an Dritte

Ihre Angaben erhält die oben genannte verantwortliche Person. Zusätzlich erhält die technisch betreuende Agentur (LeadUp GmbH, Burgdorf) Zugriff, soweit dies für den Betrieb der Website, den Versand der Benachrichtigung und die Betreuung der Kampagne erforderlich ist.

Eine Weitergabe zu Werbezwecken, ein Verkauf oder eine Vermietung Ihrer Daten an Dritte findet nicht statt.

5. Eingesetzte Dienstleister

Hosting

Die Website und die Datenbank werden bei Infomaniak Network SA mit Standort Schweiz betrieben. Ihre Anfragen verbleiben auf Servern in der Schweiz.

SendGrid (Twilio Inc., USA)

Für den Versand der internen Benachrichtigung über Ihre Anfrage wird SendGrid eingesetzt. Dabei werden Ihr Name, Ihre Kontaktdaten und die Angaben zur Liegenschaft übermittelt. Es kann eine Bearbeitung in den USA stattfinden. Der Anbieter ist über Standardvertragsklauseln zur Einhaltung eines angemessenen Datenschutzniveaus verpflichtet.

Kartendienste des Bundes (swisstopo, geo.admin.ch)

Für die Adresssuche, das Luftbild und die automatisch ergänzten Objektangaben werden Dienste der schweizerischen Bundesverwaltung aufgerufen. Dabei wird Ihre IP-Adresse an diese Server übermittelt. Der Aufruf erfolgt erst, wenn Sie im Formular eine Adresse eingeben. Es werden dabei keine weiteren Formularangaben übertragen.

Google Fonts

Die Schrift wird von den Servern von Google (Google Ireland Limited) geladen. Dabei wird Ihre IP-Adresse übermittelt. Es werden dabei keine Cookies gesetzt.

Google Ads Conversion-Messung (Google Ireland Limited)

Für die Erfolgsmessung der Werbekampagnen wird der Google-Tag von Google Ads eingesetzt (Kennung AW-18389251738). Er wird auf der Startseite und auf der Bestätigungsseite ausgeführt. Als Anfrage gezählt wird ausschliesslich der Aufruf der Bestätigungsseite, also nachdem Sie das Formular abgeschickt haben.

Dabei können folgende Angaben übermittelt werden: eine von Google vergebene Kennung der angeklickten Anzeige, Zeitpunkt der Anfrage, Ihre IP-Adresse, Browser- und Geräteangaben sowie, bei erteilter Einwilligung, ein Cookie zur Wiedererkennung Ihres Browsers. Es werden keine Namen, keine E-Mail-Adressen, keine Telefonnummern und keine Objektangaben an Google übermittelt. Erweiterte Conversions mit gehashten Kontaktdaten werden nicht verwendet.

Stimmen Sie im Cookie-Banner nicht zu, werden keine Cookies gesetzt und keine Kennungen auf Ihrem Gerät gespeichert. Google erhält in diesem Fall nur ein reduziertes, anonymes Signal ohne Wiedererkennungsmerkmale, aus dem die Anzahl der Anfragen statistisch hochgerechnet wird (Google Consent Mode, Einstellungen ads_data_redaction und url_passthrough). Eine Zuordnung zu Ihrer Person ist dabei nicht möglich.

Zweck ist die Erfolgsmessung und Abrechnung der Werbekampagnen sowie deren Optimierung. Eine Bearbeitung in den USA ist möglich. Weitere Angaben: policies.google.com/privacy. Ein Widerspruch ist über die Werbeeinstellungen von Google möglich: adssettings.google.com. Ihre Auswahl auf dieser Website können Sie jederzeit über den Link «Cookie-Einstellungen» im Fussbereich anpassen.

6. Aufbewahrungsdauer

  • Anfragen aus dem Formular: bis zu 24 Monate nach der letzten Kontaktaufnahme, danach Löschung
  • Einträge zur Missbrauchserkennung: 24 Stunden
  • Ihre Auswahl im Cookie-Banner: 180 Tage
  • Daten, für die eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht: bis zum Ablauf dieser Frist

7. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf

  • Auskunft über die zu Ihrer Person bearbeiteten Daten,
  • Berichtigung unrichtiger Daten,
  • Löschung Ihrer Daten,
  • Herausgabe Ihrer Daten in einem gängigen Format,
  • Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft,
  • Widerspruch gegen die Bearbeitung.

Eine formlose E-Mail an patricia.lanz@trendwerk.ch genügt. Ihre Anfrage wird innert 30 Tagen beantwortet.

Sind Sie mit der Bearbeitung nicht einverstanden, können Sie sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden.

8. Sicherheit

Die Website wird ausschliesslich über eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS) ausgeliefert. Die Daten werden in einer zugriffsgeschützten Datenbank gespeichert, die vom Web aus nicht erreichbar ist. Der Verwaltungsbereich ist passwortgeschützt und nur einem eng begrenzten Personenkreis zugänglich.

Ein vollständiger Schutz vor unbefugtem Zugriff durch Dritte lässt sich bei der Übermittlung über das Internet technisch nicht gewährleisten.

9. Änderungen

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, um sie an geänderte rechtliche oder technische Gegebenheiten anzupassen. Massgebend ist die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

Stand: August 2026